Ön Bilgilendirme Formu

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, siparişinizi tamamlamadan önce sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Satıcı Bilgileri

Ünvan: [ŞİRKET ÜNVANI]
Adres: [ADRES]
MERSIS No: [MERSIS NO]
Vergi Dairesi / No: [VERGİ DAİRESİ] / [VERGİ NO]
E-posta: [E-POSTA]
Telefon: [TELEFON]

2. Ürün / Hizmetin Temel Nitelikleri

Satın alınacak ürünün türü, miktarı, marka/modeli ve temel özellikleri, ilgili ürün sayfasında ve onayladığınız sipariş özetinde yer almaktadır. Kampanya ve fiyatlar, geçerlilik süreleri boyunca ürün sayfasında belirtilir.

3. Fiyat ve Ödeme

• Ürünün vergiler dâhil satış fiyatı, sipariş sırasında sepet ve ödeme ekranında açıkça gösterilir.
• Varsa kargo ücreti ve ek masraflar ödeme öncesinde ayrıca belirtilir.
• Ödeme, sitede sunulan kredi/banka kartı veya diğer ödeme yöntemleriyle güvenli şekilde alınır.

4. Teslimat

Ürün, Alıcının bildirdiği adrese, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla anlaşmalı kargo firması ile teslim edilir. Teslimat masrafının hangi tarafça karşılanacağı sipariş sırasında belirtilir. Teslimat sırasında ürünü kontrol etmeniz; hasarlı/ayıplı bir durumda kargo görevlisine tutanak tutturmanız önerilir.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi için [E-POSTA] adresine yazılı başvuru yeterlidir. İade edilen ürün bedeli, 14 gün içinde ödeme yönteminize uygun şekilde iade edilir.

6. Cayma Hakkının İstisnaları

Niteliği gereği iade edilemeyecek ürünler (ambalajı açıldığında sağlık/hijyen açısından uygun olmayan, tek kullanımlık veya kişiye özel üretilen ürünler) ile Alıcının onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.

7. Şikâyet ve İtiraz

Talep ve şikâyetlerinizi [E-POSTA] veya [TELEFON] üzerinden Satıcıya iletebilirsiniz. Uyuşmazlık hâlinde, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsiniz.

8. Onay

Alıcı, işbu Ön Bilgilendirme Formunun tamamını okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda teyit ettiğini kabul eder. Bu form, Mesafeli Satış Sözleşmesinin ayrılmaz bir parçasıdır.